JESライタス

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プライバシーポリシー

JESライタス株式会社（以下「JESライタス」又は「当社」といいます。）は、独立ビジネスオーナー（以下「IBO」といいます。）の個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ自主的なルール及び体制を確立し、プライバシーポリシーを定め、これを実行します。当社はプライバシーポリシーの継続的な見直しを行うとともにその改善・向上に努めます。また当社は、IBOがお客さまへ高品質のサービスをご紹介又はご提供するにあたり、お客さまのプライバシーの保護を徹底することも責務であると考えています。

本プライバシーポリシーの目的と適用範囲

このJESライタスプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、JESライタスの個人情報の取扱いについて説明することを目的としています。JESライタスは、個人情報の保護に関する法律（改正されたものを含み、以下「個人情報保護法」といいます。）並びにその関連法令及びガイドラインを遵守して、個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、個人情報保護法に定義された個人情報のほか、お客さまから提供され、又はお客さまに関連する個人を識別し得る情報（以下、総称して「個人情報」といいます。）にも適用されます。本プライバシーポリシーは、当社による個人情報の収集と取扱い、それに対するお客さまの権利、及びお客さまがご自身の個人情報にアクセスし、その内容を修正・削除する権利について定めています。このほか、個々のJESライタスのサービスに関する個人情報の収集と取扱いについては、それぞれのサービスに関する取引条件、通知及びお知らせに記載されています。

個人情報の収集主体

お客さまの個人情報は、JESライタスが収集します。JESライタスは、お客さまの個人情報を、本プライバシーポリシーに定める場合のみ第三者に提供します。

個人情報の収集・利用の同意

お客さまの同意なく、当社がお客さまの個人情報を収集及び利用することはありません。お客さまは、JESライタスがお客さまの個人情報を取り扱うことについて、同意を留保又は撤回することができます。ただし、当社は、お客さまにサービスをご紹介又はご提供するため、又は法律上の義務を遵守するため、一定の個人情報の取得及び利用が必要になる場合があり、そのような場合には、お客さまが当社の個人情報の利用について同意を留保又は撤回されることにより、当社はお客さまが希望されるサービスをご紹介又はご提供できなくなる場合があります。また、サービスのご紹介又はご提供のためではなく、お客さまにより良いサービスをご紹介又はご提供するため又はマーケティングやご連絡等の目的で必要となる個人情報もあります。このような個人情報の利用については、同意をする義務はありません。

当社が収集する情報

当社が収集する個人情報その他の情報の内容は、JESライタスとお客さまとの関係によって異なります。以下は、当社が収集する個人情報その他の情報の例です。

  • 氏名
  • 会社情報
  • 自宅及び勤務先の住所
  • 生年月日
  • 電話番号
  • IPアドレス・MACアドレス及びブラウザー情報
  • Eメールアドレス
  • 銀行情報、クレジットカード・デビットカードの情報、その他当社からお客さまへの、又はお客様から当社への支払処理に必要な情報
  • 職業、趣味、学歴、性別、民族性及び収入等の統計情報
  • 位置情報
  • その他の識別情報

個人情報の収集方法

当社が、お客さまの個人情報その他の情報を取得する方法は様々です。以下はその例です。

  • 当社のウェブサイトを通じてお客さまから個人情報の提供を受ける場合
  • JESライタスのサービスの注文を紙面やオンラインでいただく場合
  • 独立ビジネスオーナー（IBO）申請書兼契約書を提出いただく場合
  • IBOウェブサイトやお客さま用ウェブサイト及びサービスをご利用いただく場合
  • 当社とお客さまがEメール、電話、ファックス、チャット等により連絡をする場合
  • ビジネスパートナーからJESライタスに対してお客さまの個人情報が提供される場合
  • クッキーを利用する場合

JESライタスが電話又はEメールでお客さまに、クレジットカード番号、口座番号、パスワード、PINコード等の機密情報をお伺いすることはありません。電話やEメールで、このような情報を尋ねられた場合には、答えないようにし、JESライタスをかたる者からそのような情報を尋ねられた場合には、当社にご連絡ください。

クッキーの利用

クッキーとは、お客さまが当社のウェブサイトで入力した設定と情報を保存するために当社のウェブサイトからお客さまのコンピューターに送られる小さなテキストファイルです。クッキーを利用すると、お客さまが再び当社のウェブサイトを訪れたときや、当社のウェブサイトの新しいページを訪れた時に、再度設定や情報を入力する必要がなくなります。当社は、お客さまのニーズに応えるため、クッキーを使って当社のウェブサイトの利用状況も把握しています。お客さまは、ご自身のコンピューターでクッキーを受け入れるかを選択することができますが、当社のクッキーを拒否した場合には、当社のウェブサイトの利用が不便になる可能性があります。

利用目的

JESライタスは、以下の目的で、個人情報を収集し、取り扱います。

  • お客さまからのJESライタスのサービスの注文を確認し、処理し、管理するため
  • JESライタスのサービスの購入や利用に際して、注文を安全に処理し、必要に応じて、お客さまの信用を評価し、与信調査を行うため
  • JESライタスのサービスの代金の支払を受けるため
  • 請求やカスタマーサービス等、お客さまとの取引関係を維持するため
  • JESライタスのサービスでのトラブル等、お客さまのサービスに対するニーズを理解し、それに対応するため
  • 当社が提供するサービスを改善し、新しいサービスを開発するため
  • 当社が法令上の義務を遵守するため
  • JESライタスの法的及び財務的な利益を守るため（詐欺の発見や予防等を含みます。） 並びにIBOの契約遵守状況を確認するため
  • JESライタスの政府当局に対する報告義務を遵守するため
  • IBO及びカスタマーにサービスを提供し、IBO及びカスタマーに対する契約上の義務を遵守するため
  • IBOにコミッション及びボーナスを支払うため
  • お客さま及びIBOに関する事項や一般的なビジネスニーズについて社内用の報告書を作成するため
  • IBOのスポンサーやアップラインIBOに提供するため
  • JESライタスの財務、会計及び事務処理のため
  • お客さまに役立つJESライタスやビジネスパートナーのサービスを選定し、広告宣伝物の送付等の方法によりお客さまにお知らせするため

当社は、本プライバシーポリシーに定めるとおり、第三者にお客さまの個人情報を提供する場合があります。当社は、違法行為を調査し、その発生を防ぐために適用法令により義務付けられ、又は許容される範囲で、規制を遵守するため統計又は分析結果の報告の一環として政府当局にお客さまの個人情報を提供する場合があります。また、文書提出命令状、捜索令状等の法的手続による政府当局や司法当局からの具体的な要請に応えてお客さまの個人情報を提供する場合もあります。

個人情報の保有期間

JES ライタスは、個人情報を取得した当初の目的達成に必要な期間、個人情報を保有します。その期間は対象となる個人情報の種類により異なります。当社は、法令上の規制により、一定期間、個人情報を保有しなければならない場合があります。法が許容する限度を超えて、当社が個人情報を保有することはありません。

安全管理措置

JESライタスがお客さまよりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録および外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止します。万一、お客さまの個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。

個人情報の第三者への提供

JES ライタスはお客さまの個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ないで第三者に提供することはありません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。 JES ライタスが第三者へ個人情報を提供するのは、（a）当該第三者が本プライバシーポリシーに準拠して個人情報を保護することについて十分な確証が得られた場合、（b）当該第三者が個人情報の提供と取扱いについて定めた契約を JES ライタスとの間で締結した場合、又は（c）そのほか、個人情報の提供が個人情報保護法又はその他の適用される法律により許容されている場合に限られます。

第三者のウェブサイト

JESライタスのウェブサイトには、ビジネスパートナー等が所有又は運営している第三者のウェブサイトへのリンクが掲載されている場合があります。そのリンクをクリックすると、JESライタスのウェブサイトから離れることになります。本プライバシーポリシーは、第三者のウェブサイトには適用されないため、そのような第三者のウェブサイトを利用する場合には、利用する前に、当該ウェブサイトの個人情報の取扱い方針を確認してください。

カード保有者情報の提供

JESライタスのサービスの購入に際し、JESライタスは、IBOに対してクレジットカードやデビットカードの情報（以下「カード保有者情報」といいます。）の提供を求める場合があります。カード保有者情報は、その場での支払に利用されるほか、以後の支払や定期的な支払のために保管される場合があります。JESライタスは、カード保有者情報を自ら取り扱わず、当該カード保有者情報は、PCIデータセキュリティスタンダードその他の業界基準に従って管理を行う外部業者によって取り扱われます。ただし、これらの保護対策を講じても、不正なカード保有者情報へのアクセス、取得又は利用を防ぎ切れない場合があります。

セキュリティ

JESライタスはお客さまの個人情報を取得する際及びその保管中、不正なアクセスや利用からお客さまの個人情報を保護するための技術的措置及び組織的措置を講じています。機微情報（性別、人種、財務情報及びカード保有者情報等）については、より高度なセキュリティ対策を実施します。お客さまにおきましても、個人情報を保護するために、ユーザーネームとパスワードを秘密にする、オンラインでの作業が完了した際にはJESライタスのウェブサイトからログアウトしインターネットブラウザーを閉じる、定期的にパスワードを変更する、見知らぬ相手に個人情報を提供しない等の対策を取るようにしてください。

JESライタスとお客さまとの間で、Eメールやチャットで連絡を取る場合があり、その内容に一定の個人情報が含まれる場合があります。これらの連絡方法の安全性は完全でない可能性があります。当社に財務情報等の機微情報をEメールやチャットで送ることはしないようにしてください。当社から、Eメールやチャットで機微情報を提供するよう求めることはありません。

自身の個人情報へのアクセス権

お客さまは、ご自身の個人情報にアクセスし、当社が保有している個人情報が誤っている場合にその訂正を求め、場合によっては個人情報の削除を求める権利を有しています。ご自身の個人情報の内容の取得、訂正又は削除を希望する場合には、当社のプライバシーオフィサー宛てにご連絡ください。

〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目5-8 ヒューリックJP赤坂ビル 5階
JESライタス株式会社プライバシーオフィサー宛
TEL：03-4578-6969
受付時間：平日 9:00 ～ 16:00
[email protected]

個人情報へのアクセスのご希望に対しては、適切な範囲で制限を加えさせていただく場合があります。また、個人情報の提供に際しては、法の許容する範囲で、料金を請求させていただく場合があります。お客さまが個人情報の削除を依頼された場合には、お客さまに対するサービスのご紹介やご提供ができなくなる可能性があります。個人情報の削除を依頼された場合でも、当社は一定の個人情報を、法務、財務、監査及び事業上の必要性により保有することが認められています。

責任の限定

JESライタスは本プライバシーポリシー及び個人情報の取扱いについて適用される法律を遵守するよう努力します。JESライタスが本プライバシーポリシーに違反した場合の賠償責任は、お客さまに生じた直接かつ通常の損害に限定されます。また、JESライタスの重過失又は故意による場合を除き、当社の損害賠償額は10,000円を超えないものとします。

プライバシーポリシーの変更

JESライタスは事前に通知することなくいつでも本プライバシーポリシーを変更できるものとします。変更後のポリシーはJESライタスのウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。法令、行政、安全保障又は公共の利益に基づく義務を果たすために必要な場合には、当社による本プライバシーポリシーの遵守が制限されることがあります。

未成年者

JESライタスが、未成年者に対してJESライタスビジネスの機会又はJESライタスのサービスを宣伝したり、未成年者であることを知った上で注文を受理することはありません。

*本プライバシーポリシーの定めにかかわらず、いわゆる「マイナンバー」を含む個人情報（特定個人情報）については、関連する法令およびその他の規範に従い適切に取り扱います。

お問い合わせ窓口

JESライタスにおける個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等に関しては下記までご連絡ください。

JESライタス株式会社
IBOサポート
TEL：03-6387-3104
E-mail： [email protected]